2018年我考了南艺美术设计类校考，但是查分的时候显示该身份证号无相关信息，试了多次都一样，连打南艺服务电话多次都没接一个。同我一起去的都有成绩，但是男的是显示的是女的。我认为南艺需要做出解释，毕竟我们是报考交钱了的 。 我可能说的不好，但请理解一下我，我也理解你们。同时我看了南艺官网上的信息要求对成绩有疑问的发快递在8号下午前到会处理，可我们这不方便和其他原因快递并不实际。 最后 虽然不一定能考上南艺，但是我还是想知道我的成绩。希望南艺招生办能解释一下。非常感谢